Häufig gestellte Fragen

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Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen.

Ganz einfach: Fülle den Kerzensand in ein hitzebeständiges Gefäß, setze den Docht in die Mitte und zünde ihn an. Nach dem Abbrennen kannst du den Sand einfach wiederverwenden – nur den Docht austauschen.

Das Verfolgen deiner Bestellung ist ganz einfach! Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer. Mit dieser Nummer kannst du den Status deiner Bestellung auf unserer Seite Bestellung verfolgen einsehen.

Aktuell bieten wir vier sorgfältig ausgewählte Duftwelten: Cozy Christmas, Golden Vanilla, Lavender und Apple Cinnamon. Jede Sorte sorgt für eine besondere Atmosphäre – von festlich bis entspannend.

Du kannst unser freundliches Support-Team über unsere Kontaktseite erreichen – dort findest du ein Kontaktformular und unsere E-Mail-Adresse. Wir sind gerne für dich da und helfen dir bei allen Fragen oder Anliegen weiter.

Natürlich! Unsere Gläser und Sets sind liebevoll verpackt und eignen sich perfekt als Geschenk für jede Gelegenheit – ob Geburtstag, Weihnachten oder einfach als kleine Aufmerksamkeit.